Wie verhandle ich indirekte Kommunikation mit chinesischem Lieferanten?

von Andreas Fuchs · 14.9.2026, 05:01:51

Unser Lieferant bestätigt Liefertermine oft sehr optimistisch, meldet Verzögerungen aber erst kurz vor dem Versand. Wie kann ich solche Gespräche kultursensibel, aber verbindlich führen, ohne die Geschäftsbeziehung zu belasten?

#geschaeftskultur#lieferantenmanagement#kommunikation

1 Antworten

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Mei ChenTop· 30.9.2026, 03:51:02

Ich würde die optimistische Zusage nicht direkt als „falsch“ bezeichnen, sondern mit konkreten Meilensteinen und einem kurzen wöchentlichen Statusbericht arbeiten: Was ist fertig, was blockiert, welcher Termin ist realistisch? Bitte den Lieferanten außerdem um eine Ampel-Einschätzung (grün/gelb/rot) und formuliere klar, dass eine frühe Warnung mehr hilft als eine kurzfristige Überraschung – etwa: „Wenn sich ein Terminrisiko abzeichnet, informiere mich bitte sofort; dann können wir gemeinsam reagieren.“ Verbindlich wird es durch schriftlich bestätigte Liefertermine, Eskalationsfristen und passende Vertragsregelungen; Vorlagen und weitere Hinweise findest du in den kostenlosen Tools unter /kostenlose-tools und in der China-Import-Beratung.

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