Kritik an Lieferantenqualität formulieren ohne dass sie 'Gesicht verlieren'

von Stefan Möller Top · 9.2.2026, 04:30:16

Ich bin Einkäufer für ein kleines Startup und habe wiederholt leichte Qualitätsabweichungen bei einem Lieferanten in Zhejiang. Wie spreche ich solche Mängel konkret und konstruktiv an (Beispielsätze), welches Timing — direkt per Foto/Email oder erst im nächsten Werksbesuch — hat euch am besten funktioniert und wann eskaliert ihr mit formellem Report?

#kultur#verhandlungen

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